Bem vindo à CAMSERV Solutions
whatsapp

(11) 94529-1986

EMAIL

contato@camservsolutions.com

6 maneiras de aprimorar e requalificar uma força de trabalho de manufatura híbrida

Futuristas e especialistas fornecem sugestões para executivos de manufatura aprimorarem e requalificarem uma força de trabalho com conhecimento de dados e superarem os desafios da transformação digital.

Alguns dos atletas mais bem-sucedidos do mundo compartilham um segredo simples. No calor do jogo, eles não ficam pensando onde a bola está; eles antecipam onde vai estar e então fazem o que for preciso para chegar lá.

Essa é uma metáfora útil para o local de trabalho digital de hoje. A tecnologia está destruindo as descrições de trabalho para as funções atuais e criando a necessidade de novas funções. Para ter sucesso, os líderes empresariais precisam de uma força de trabalho pronta para o que provavelmente virá amanhã. É isso que a qualificação e a requalificação visam alcançar: equipes ágeis e com conhecimento digital que podem iluminar o placar, adaptando-se às mudanças nas condições e transformando a oportunidade em vantagem.

O que é upskilling e rekilling?

Em termos simples, upskilling e rekilling são ambos processos de pessoas que constantemente adicionam novas habilidades que podem ser aplicadas ao seu local de trabalho, seja quando o trabalho muda ou na preparação para uma promoção. Isso não é novidade, mas as mudanças sísmicas que estão acontecendo na transformação digital aplicaram uma nova urgência à qualificação.

Modelos de negócios com base digital exigem uma força de trabalho totalmente modernizada com conjuntos de habilidades e competências para funções e responsabilidades em evolução. Essa necessidade perpassa setores e é vital para o sucesso das organizações e de seus funcionários.

Os benefícios do upskilling para manufatura

Antes da pandemia, os fabricantes americanos planejavam investir US$ 26 bilhões em qualificação em 2021; O COVID-19 obviamente arquivou muitos planos e alterou prioridades. Mas a adoção necessária e acelerada de ferramentas e plataformas digitais que resultou destacou quantas práticas operacionais estavam prontas para a mudança.

O aprimoramento digital dos últimos dois anos ajudou as empresas de manufatura a se adaptarem e prosperarem em um período de disrupção. Também ajudou a dissipar alguns mitos sobre o software “comer o mundo”.

Clique na imagem abaixo para ver um infográfico que resume as lições da onda de qualificação em massa do COVID-19:

qualificação digital

Algumas das principais conclusões:

  • A automação e os robôs estão eliminando tarefas rotineiras e repetitivas, não empregos. Até 2025, a automação sozinha deverá criar 12 milhões de novos empregos.
  • No entanto, 50% dos funcionários precisarão se aprimorar como resultado. Isso significa que tanto os empregados quanto os empregadores devem adotar o princípio da aprendizagem ao longo da vida.
  • Esse aprendizado de novas habilidades provavelmente será um fator positivo na retenção de funcionários. Cerca de 94% dos funcionários dizem que ficarão mais tempo em uma empresa que investe em sua carreira.

Como a requalificação pode ajudar as empresas a se adaptarem a um mundo pós-pandemia?

As tecnologias digitais estão revolucionando o local de trabalho e criando demanda por novas habilidades desde que o termo transformação digital foi cunhado há uma década. Um estudo pré-pandêmico da McKinsey estimou que a rápida disseminação da inteligência artificial e da automação obrigaria cerca de 375 milhões de trabalhadores (14% da força de trabalho global) a mudar de emprego ou adquirir novas competências até 2030.

A COVID-19 transformou a necessidade de operar digitalmente em uma virtude. O rápido salto para trabalhar remotamente, colaborar virtualmente e depender mais fortemente de dados e análises para atender às necessidades do cliente tornou-se o modelo operacional para o futuro da manufatura.

6 maneiras de começar a aprimorar ou requalificar sua força de trabalho para o futuro

As empresas líderes começaram a abraçar a importância da qualificação e torná-la uma prioridade de RH essencial para contratar, desenvolver e reter os melhores talentos. No ano passado, a Amazon destinou US$ 1,2 bilhão ao programa Upskilling 2025. Os executivos perceberam que a qualificação os ajuda a atender melhor os clientes, além de identificar as habilidades e aptidões específicas necessárias para os empregos que estão sendo criados.

Como a manufatura pode construir uma força de trabalho com conhecimento digital? Aqui estão seis princípios para ajudar os líderes a requalificar e aprimorar suas empresas para os desafios da Indústria 4.0.

Habilidades sociais como comunicação, criatividade e pensamento crítico estão se tornando cada vez mais valiosas à medida que a tecnologia muda o local de trabalho.

1. Ao aprimorar suas habilidades para o futuro, concentre-se nos conjuntos de habilidades humanas

Talvez a única coisa que ninguém previu é como a ascensão digital no local de trabalho aumentaria a demanda por habilidades centradas no ser humano. Ao substituir as tarefas que definem muitos empregos tradicionais, o digital está tornando mais valiosas as habilidades interpessoais, como a inteligência emocional.

Em seu Jobs Reset Summit 2020, o Fórum Econômico Mundial descobriu que os principais empregos para os próximos 10 anos dependerão fortemente de atributos humanos como comunicação, criatividade e pensamento crítico.

Para se preparar para o futuro, os fabricantes precisam começar a aprimorar essas competências, juntamente com habilidades mais difíceis, como fluência com ferramentas baseadas em dados para análise e planejamento.

2. Reconheça a importância da comunicação on-line para fazer as coisas

À medida que as plataformas de colaboração digital expandem sua presença nas configurações de fabricação, elas iniciam um processo informal de atualização para ajudar as equipes a desenvolver práticas recomendadas internas que aumentam a eficiência e a produtividade.

Isso tem benefícios no mundo real. Um relatório da Mckinsey descobriu que as ferramentas de colaboração digital podem reduzir drasticamente o tempo entre a identificação de um problema na produção de manufatura e a obtenção de uma solução.

Em um cenário hipotético para um fabricante com receita de US$ 10 bilhões, o relatório afirma que esse tipo de mudança pode gerar resultados financeiros significativos por meio de um melhor serviço e custos reduzidos – no valor de até US$ 70 milhões em novas receitas anuais.

Para que os funcionários aprendam novas habilidades e adotem novas ferramentas digitais, eles precisam ver os benefícios dos novos processos.

3. Seja paciente: atualizações de habilidades exigem confiança

Por mais valiosas que sejam as ferramentas digitais, convencer os funcionários a sair de suas zonas de conforto e adotar novas ferramentas e processos leva tempo. Um relatório da Capgemini citou um diretor financeiro não identificado que disse que a falta de adoção tecnológica era uma preocupação séria: “Gastamos muito dinheiro em tecnologia, mas ainda vejo pessoas trabalhando da maneira antiga”.

Incorporar novas formas digitais de trabalhar em uma equipe ou departamento requer conquistar corações e mentes em vários níveis. Se os funcionários investirem em uma visão compartilhada do futuro digital da empresa, é menos provável que resistam à marcha para tornar essa visão uma realidade.

“Trazer as pessoas a bordo pode ser o osso mais difícil de quebrar”, diz William Bridgeman, presidente da Warren Services, com sede em Norfolk, Inglaterra. Quando se trata de garantir a adesão da equipe para a transformação digital, ele diz: “Você precisa mostrar a eles os benefícios”.

4. Não confunda transformação com revolução

Também é importante mostrar aos funcionários o objetivo da qualificação e envolvê-los no processo de chegar lá. O ritmo da mudança precisa ser controlado e incremental. Você não pode rasgar e substituir as pessoas.

O upskilling é um processo que passará por fases, diz Chris Greenough, diretor comercial da tecnologia SDE: “Você precisa dar pequenos passos e garantir que está investindo em seu pessoal durante todo o processo”.

Mapeie os processos atuais primeiro, ele sugere, e designe equipes para identificar por si mesmas onde, por exemplo, a automação pode substituir planilhas ou arquivos digitais podem substituir o papel.

Aproveite a “engenhosidade coletiva da multidão”, diz o relatório da Capgemini. Os funcionários também podem ser uma fonte perspicaz de feedback à medida que os programas de qualificação são lançados.

A qualificação não pode ser feita da noite para o dia; os funcionários devem estar envolvidos no processo incremental de implementação.

5. Deixe os novos funcionários liderarem o caminho

A outra mudança tectônica que está transformando a maneira como a manufatura opera é o domínio crescente da geração do milênio. Números da Pew Research mostram que agora é o maior segmento da força de trabalho dos EUA.

Essa é a primeira geração digital original, que a coloca, e a geração Z que está logo atrás, em uma posição única para fornecer liderança prática. Juntos, eles representam um grupo de embaixadores digitais que podem trabalhar com os funcionários atuais e demonstrar os benefícios práticos do trabalho digital.

“Os jovens se sentem à vontade com a tecnologia de uma forma que as gerações mais velhas não se sentem – eles veem as coisas com novos olhos”, diz Bridgeman, acrescentando que os trabalhadores mais jovens são mais propensos a fazer perguntas que podem não ocorrer aos funcionários mais velhos.

6. Aproveite o novo impulso para a aprendizagem

O objetivo da qualificação é desenvolver as habilidades e comportamentos que dão suporte à transformação digital e criar uma corrida para funcionários digitalmente experientes. A demanda está começando a superar a oferta de candidatos de qualidade. É aqui que os programas de aprendizagem podem realmente agregar valor.

Os estágios para cargos de tecnologia estão bem estabelecidos, mas o uso de programas de aprendizado para criar uma força de trabalho digital mais ampla é algo novo.

No Reino Unido, uma Taxa de Aprendizagem mandatada pelo governo obriga as empresas com folhas de pagamento superiores a 3 milhões de libras (quase US$ 4,1 milhões) anualmente a dedicar 0,5% ao treinamento de aprendizagem. Tem sido creditado com um crescimento considerável nas funções de aprendizagem.

E a definição de quem pode ser aprendiz também se ampliou: um graduado em literatura inglesa pode ser aprendiz de analista de negócios; um especialista em ciências pode treinar para uma função de segurança cibernética.

Pessoas, não tecnologias, definirão o futuro digital da manufatura

A manufatura está mudando, portanto, as funções necessárias para manter as fábricas funcionando também precisam mudar.

A qualificação para alavancar as tecnologias digitais e a compreensão de como elas podem melhorar tudo, desde o design do produto até as operações da fábrica, planejamento e aquisição, pode ajudar os funcionários de todos os níveis a se prepararem para um futuro em que o trabalho é mais sofisticado e recompensador pessoalmente.

Este conteúdo foi originalmente traduzido de: https://redshift.autodesk.com/articles/upskilling-for-the-future